Всі товари на нашому сайті Ви можете повернути або обміняти протягом 14 днів з моменту отримання за умови, що товар не був у користуванні, не втратив товарний вигляд та збережено його упаковку.
Можна повернути або обміняти товар належної якості на аналогічний, якщо:
- при огляді нового товару Вам не підійшов колір або розмір;
- товар не відповідає опису або фото.
Також можна повернути товар неналежної якості або пошкоджений товар.
Як повернути товар?
1. Напишіть нам листа на електронну пошту boxmart333@gmail.com з темою «Повернення товару» або зателефонуйте за номером телефону 095-637-83-46.
2. Вкажіть причину обміну або повернення товару, прикріпіть фото.
3. З Вами зв’яжеться менеджер для уточнення деталей повернення.
4. Після цього відправте нам товар в оригінальній упаковці Новою Поштою за такими даними:
м. Кривий Ріг, відділення НП №20
Одержувач: Можар Олександр
Телефон: 095-637-83-46
Платник за доставку - Одержувач
Протягом 2 робочих днів після отримання товару на Новій Пошті, буде розглянута Ваша заявка на повернення або обмін.
Якщо Ви замовили обмін товару, Вам буде відправлено аналогічний товар.
Якщо в заявці Ви вказали повернення товару, буде проведено розрахунок, виходячи з вартості товару на час його купівлі. Виплата коштів здійснюється не пізніше, ніж протягом 7 днів, за указаними Вами реквізитами.
Зверніть увагу, що товар не підлягає поверненню у таких випадках:
1. Товар був у користуванні;
2. Не збережено товарний вигляд, упаковку, споживчі властивості товару;
3. З дня отримання товару минуло більше 14 днів.