Все товары на нашем сайте Вы можете вернуть или обменять в течение 14 дней с момента получения при условии, что товар не был в употреблении, не потерял товарный вид и сохранена его упаковка.
Можно вернуть или обменять товар надлежащего качества на аналогичный, если:
- при осмотре нового товара Вам не подошел цвет или размер;
- товар не соответствует описанию или фото.
Также можно вернуть товар ненадлежащего качества или поврежденный товар.
Как вернуть товар?
1. Напишите нам письмо на электронную почту boxmart333@gmail.com с темой «Возврат товара» или позвоните по телефону 095-637-83-46.
2. Укажите причину обмена или возврата товара, прикрепите фото.
3. С Вами свяжется менеджер для уточнения деталей возврата.
4. После этого отправьте нам товар в оригинальной упаковке Новой Почтой по следующим данным:
г. Кривой Рог, отделение НП №20
Получатель: Можар Александр
Телефон: 095-637-83-46
Плательщик за доставку - Получатель
В течение 2 рабочих дней после получения товара на Новой Почте будет рассмотрена Ваша заявка на возврат или обмен.
Если Вы заказали обмен товара, Вам будет отправлен аналогичный товар.
Если в заявке Вы указали возврат товара, будет произведен расчет исходя из стоимости товара на момент его покупки. Выплата средств производится не позднее, чем в течение 7 дней, на указанные Вами реквизиты.
Обратите внимание, что товар не подлежит возврату в следующих случаях:
1. Товар был в употреблении;
2. Не сохранены товарный вид, упаковка, потребительские свойства товара;
3. Со дня получения товара прошло более 14 дней.
